Qualitäts-Management-Zertifikat
Im Dezember 2000 haben wir von der Apothekerkammer Niedersachsen das Qualitäts-Management-Zertifikat erhalten. Es bescheinigt den Aufbau, die Einführung, die praktische Umsetzung eines Qualitäts-Management-Systems zur Qualitätssicherung und -verbesserung, besonders in den pharmazeutischen Bereichen. Im Zentrum steht der richtige Umgang mit dem Arzneimittel, Herstellung, Prüfung und Abgabe von Arzneimitteln sowie Information und Beratung.
Was bedeutet QMS für Sie? Die Arbeitsabläufe sind so optimiert worden, daß wir nun mehr Zeit für Ihre Gesundheit haben. Zeit für Sie! Das persönliche Gespräch mit Ihnen ist uns wichtig. Sie stehen für uns im Mittelpunkt und wir sind gerne für Sie da.
Zeit für individuelle Beratung: Im Sinne der ganzheitlichen Pharmazie sind Ihre Gesundheit, Ernährung und der richtige Umgang mit Arzneimitteln unser gemeinsames Thema. Zeit für Fort- und Weiterbildung: Dadurch sichern wir unseren aktuellen Leistungs- und Wissensstand für Sie. Wir verpflichten uns, für Sie ein verläßlicher Partner im Gesundheitswesen zu sein, nach den Regeln und Grundsätzen des Qualitäts-Manage-ment-Systems unsere Leistung für Sie ständig zu überprüfen und zu verbessern und so zu arbeiten, daß Ihre Gesundheit bei uns immer an erster Stelle steht.
Anforderungsprofil für die Zertifizierung
- QMS-Schulungen
- Regelmäßige Teilnahme an externen Qualitätszirkeln
- Durchführung interner Qualitätszirkel in der Apotheke Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementhandbuchs
- Nachweise der Teilnahme des Apothekenteams an Fortbildungen
- Verfügbarkeit wissenschaftlicher Informationen - über EDV-gestützte Systeme
- Externer "Audit": Überprüfung der praktischen - Umsetzung des QMS in der Apotheke durch die - Apothekerkammer Niedersachsen
- Zertifizierung der Apotheke für drei Jahre
Bei uns hat Qualität Tradition!
↑ nach oben
